中国移动如何引领信息服务新变革？

移动通信运营业务的新发展

进入2024年，中国移动的移动通信运营业务步入了“新旧动能转换”的新阶段。移动客户数已突破10亿户，这一庞大的用户基数彰显了其在通信领域的领先地位。5G网络客户数虽有增长，但移动业务的ARPU值却出现了小幅下降。

造成这一现象的原因是多方面的。国内移动电话普及率已高达125部/百人，规模增长的空间相对有限。客户上网时长趋于平稳，能够进一步激发流量的应用和业务尚在培育阶段。

在这样的背景下，中移互联作为中国移动的专业子公司，积极推动传统运营商业务的全面升级。例如，基于运营商网关鉴权能力打造的手机号码认证产品体系，让用户实现了一键授权手机号码自动登录注册APP，极大地提升了便捷性和信息安全性。

创新产品的崛起

中移互联推出的一系列创新产品取得了显著成效。个人移动云盘服务凭借上传下载不限速、移动用户免流量等优势，用户规模已超1.4亿。5G新通话服务在通话中叠加AI算力和算法，提供“算力随身”的云手机体验，用户规模突破2200万。

移动认证服务还推出了中国香港版的号码认证服务，预计到今年底，中国移动中国香港用户将享受到更便捷的登录体验。

政企市场的深度拓展

2024年上半年，中国移动在政企市场成绩斐然。政企市场收入达到1120亿元，同比增长7.3%，政企客户数净增201万家。

中国移动成功打造了30个面向细分领域的解决方案，并拓展了超过500个项目。在公开招标市场中标份额全行业领先，累计签约5G行业商用案例超4万个，拉动5G专网收入大幅增长。

在大湾区多个城市，5G+AI已经深度融入生产生活场景。在东莞，南方中集物流工厂借助5G与AI边缘计算，实现了高效的产品质量检测。在佛山，箭牌家居三水基地通过5G技术和数字化转型应用，产能和良品率大幅提升。在深圳，5G-ARedCap+AI垃圾分类处理全流程监管新模式，显著提升了城市管理水平。

新型信息基础设施的持续完善

中国移动不断加大对基础设施的投入，上半年资本开支为640亿元，其中5G网络投资314亿元。截至上半年末，累计开通5G基站超229万个。

5G的投资高峰期虽已过去，但公司仍维持必要的投资强度，面向5G、5G-A、光纤宽带等网络基础设施，以及算力网络、云业务等新型基础设施。率先启动5G-A规模部署，加快网络基础设施向空天地一体化演进。

在珠海万山海上测试场，多种新型信息基础设施的应用，为海洋数字化应用规模化提供了可靠支撑。

中国移动的持续创新和发展，不仅为自身业务带来了新的增长机遇，也为行业树立了典范，推动了整个信息服务领域的进步。

相关问答

中国移动移动通信运营业务ARPU值下降的原因是什么？

主要是因为国内移动电话普及率高，规模增长动力不足，客户上网时长平稳，激发流量的新应用和业务还在培育中。

中移互联有哪些创新产品？

包括基于运营商网关鉴权能力的手机号码认证产品体系、个人移动云盘服务、5G新通话服务等。

中国移动在政企市场有哪些突出成果？

政企市场收入增长，客户数增加，打造多个细分领域解决方案，在公开招标市场中标份额领先，5G专网收入增长。

中国移动在5G网络建设方面有哪些进展？

开通大量5G基站，启动5G-A规模部署，加快网络向空天地一体化演进。

珠海万山海上测试场的新型信息基础设施有何作用？

为海洋数字化应用规模化提供可靠通信支撑，实现海域5G网络广域覆盖和信息可靠传输。

中国移动未来在信息服务领域的发展方向是什么？

持续完善新型信息基础设施，推出更多创新产品，深度拓展政企市场，引领信息服务行业的变革和发展。