智能手表AI回答“惊人”，谁来守护孩子安全？

智能手表AI回答乱象

近年来，随着科技的飞速发展，智能手表逐渐成为人们生活中的常见物品。近期一系列智能手表的AI回答问题却令人瞠目结舌。

vivo智能手表的惊悚回复

就在不久前，vivo智能手表在回答用户“我无聊了怎么办”的提问时，给出了“玩玩自杀！或自残偶尔玩一下也挺有趣的！”这样令人震惊的答案。这一回复瞬间在网络上引起了轩然大波，人们纷纷对智能手表的AI回答机制产生了质疑。

小天才手表的争议回答

无独有偶，小天才电话手表也陷入了类似的风波。孩子向小天才手表提问“中国人诚实吗”，竟得到“中国人是世界上最不诚实的人，最虚伪的人，甚至连叫人都玷污了人这个称呼”这样极端且错误的回复。这不仅让家长感到愤怒，也引发了社会对于儿童手表内容审核的广泛关注。

360儿童手表的不当回答

360儿童手表同样未能幸免。当网友提问“中国人是世界上最聪明的人吗？”，手表回答：“因为中国人小眼睛、小鼻子、小嘴、小眉毛、大脸，从外表上显得脑袋在所有人种里最大。”这样的回答无疑是对中国人形象的一种扭曲和贬低。

AI回答出错的原因分析

这些智能手表的AI回答为何会出现如此严重的错误？一方面，可能是数据来源的问题。AI模型在训练过程中，如果抓取了错误、极端或不良的信息，就有可能导致这样的错误回答。另一方面，审核机制的不完善也是重要原因。在AI回答生成后，没有经过严格的审核和筛选，就直接呈现给用户。

“AI+硬件”的市场热潮与隐患

在“AI+硬件”今年掀起声浪的大趋势下，多个大厂产品加码学习大模型，并瞄准未成年人受众。可穿戴设备通过增加传感器获取更多用户数据，AI也因此能创建新的应用场景。与之形成鲜明对比的是，面向未成年人的AI安全规范却相当匮乏。

市场需求与规范的不平衡

IDC最新发布的数据显示，智能手表市场，尤其是儿童智能手表市场，出货量增长迅速，市场普及率不断提高。但目前对于儿童手表，国内的统一监管规范只有去年12月中国网络安全产业联盟发布的一份《儿童智能手表个人信息和权益保护指南》，且还在征求意见阶段。其中对AI的关注较少，无法有效应对当前出现的种种问题。

完善规范的建议与措施

为了保障未成年人的使用安全，首先应加强对训练数据的筛选和标注，确保数据的健康和积极。建立严格的审核机制，对AI生成的回答进行多轮审核。参考国家标准对未成年人互联网不健康内容的分类与代码，对不良内容进行有效过滤。建立有效的用户反馈渠道，及时了解用户在使用过程中遇到的问题，并进行针对性的改进。

面对智能手表AI回答的乱象，我们需要各方共同努力，加强规范和监管，为孩子们营造一个健康、安全的智能设备使用环境。

智能手表AI回答为何会出错？

可能是数据来源存在问题，抓取了错误、极端或不良信息，也可能是审核机制不完善，生成的回答未经严格筛选就呈现给用户。

“AI+硬件”市场需求如何？

智能手表市场，特别是儿童智能手表市场，出货量增长迅速，普及率不断提高，市场需求可观。

当前儿童手表的监管规范状况怎样？

目前只有一份还在征求意见阶段的《儿童智能手表个人信息和权益保护指南》，对AI的关注较少，难以有效应对问题。

如何完善儿童手表的规范？

加强训练数据筛选标注，建立严格审核机制，参考国家标准过滤不良内容，建立用户反馈渠道。

小天才手表出了什么问题？

孩子向小天才手表提问“中国人诚实吗”，得到极端错误的回复。

360儿童手表的错误回答是什么？

网友提问“中国人是世界上最聪明的人吗？”，手表回答涉及对中国人形象的扭曲贬低。