三只羊频繁出事，直播带货路在何方

三只羊的“月饼风波”

近期，三只羊网络科技有限公司直播带货的“香港美诚月饼”引发了广泛关注。这款月饼被指产地在广东，却打着“香港高端月饼”的旗号进行销售，这一行为引发了众多消费者的质疑。

消费者们认为，这种宣传方式误导了他们对产品产地的认知，以为是来自香港的月饼，实际却是广东制造。不少网友表示申请退货遭到拒绝，美诚月饼客服称月饼属于时令性特殊食品类目，不支持7天无理由退换货服务。这进一步加剧了消费者的不满情绪。

律师观点与监管介入

北京市中闻（长沙）律师事务所知识产权与娱乐法律师刘凯表示，若直播间通过包装和宣传让消费者误以为月饼是香港生产的产品，而实际产地在广州或佛山，可能涉嫌虚假宣传和欺诈消费者。

目前，合肥高新区市场监督管理局已对三只羊在直播中涉嫌“误导消费者”等行为立案调查，将根据调查结果依法依规处理。广州市花都区市场监督管理局也已介入调查，针对是否涉及“虚假宣传”问题，因涉事企业和带货公司分属不同地域，跨地域核查需要协调多方属地监管部门，相关部门正在加紧加快推进核查进度。

三只羊的过往争议

三只羊近期可谓是麻烦不断，除了“月饼事件”，还因“假茅台”“槽头肉”“假牛肉卷”等事件频繁陷入争议。

就“假茅台”事件，检测机构在9月12日至14日，已检测出72瓶“三只羊争议茅台”不符合正品特征，其中存在“拔头酒”“假盖假喷”酒等情况。

“疯狂小杨哥”带货的“原切牛肉卷”被举报为拼接肉，供应商已被罚款50万元。对于三只羊是否受到处罚，目前尚不清楚。

此前央视3·15曝光安徽的梅菜扣肉“槽头肉事件”，“疯狂小杨哥”曾为其中一家公司带货。三只羊联合创始人卢文庆回应，公司目前没有收到任何相关部门就该事件的处罚。

三只羊的发展与现状

合肥三只羊网络科技有限公司成立于2021年3月，在发展过程中，建立了以大、小杨哥为核心，小黄、七老板、嘴哥、乔妹、卓仕琳等头部主播的矩阵。据公开数据，2022年，三只羊直播带货产值逾百亿元，抖音交易额60亿元左右，经营服务收入8.6亿元；2023年直播带货产值预估超300亿元，经营服务收入达15亿元。

近期频繁陷入舆论风波的小杨哥，已开始大量掉粉。“疯狂小杨哥”近30天内掉粉超218万，9月16日单日掉粉超23万。“三只羊”旗下账号大多已停播，日销售额骤降九成以上。

直播带货行业的反思

三只羊的一系列事件，不仅给自身带来了巨大的危机，也引发了整个直播带货行业的反思。直播带货作为一种新兴的销售模式，在带来巨大商机的也面临着诸多挑战和问题。

如何确保所售商品的质量和真实性，如何避免误导消费者的宣传行为，如何建立健全的售后服务体系，这些都是直播带货行业需要认真思考和解决的问题。只有加强行业自律，规范市场秩序，才能实现直播带货行业的可持续发展。

相关问答

三只羊直播带货的“香港美诚月饼”到底哪里出了问题？

主要问题在于月饼产地在广东，却打着“香港高端月饼”的旗号销售，涉嫌误导消费者。

对于三只羊涉嫌“误导消费者”的行为，相关部门如何处理？

合肥高新区市场监督管理局已立案调查，将根据调查结果依法依规处理。广州市花都区市场监督管理局也在核查中。

三只羊除了“月饼事件”，还有哪些产品引发争议？

还有“假茅台”“槽头肉”“假牛肉卷”等产品引发争议。

三只羊近期的发展状况如何？

近期小杨哥大量掉粉，旗下账号大多已停播，日销售额骤降九成以上。

直播带货行业应该从三只羊的事件中吸取什么教训？

应确保商品质量和真实性，避免误导宣传，建立健全售后服务体系，加强行业自律和规范市场秩序。

三只羊联合创始人对相关事件是如何回应的？

联合创始人卢文庆称公司对梅菜扣肉等事件没收到处罚，事件发生后积极应对做出了退款处理。